Если кассир выбрал неправильно код операции он пишет почснительную записку

Главная - Патенты - Если кассир выбрал неправильно код операции он пишет почснительную записку

Если кассир выбрал неправильно код операции он пишет почснительную записку

Бесплатная консультацияЮриста:По любым вопросам


Пример: Набрал займов в МФО из-за ремонта квартиры и лечения болезни. Поздно понял что это неподъемные займы для меня. Звонят, угрожают различными способами воздействия. Как быть? Москва Санкт-Петербург Нажимая кнопку ОТПРАВИТЬ, вы принимаете условия Отправить Отправить

Правительства Москвы

Министерства юстицииРоссийской Федерации

Роспотребнадзора Последние вопросы Полное комплексное обслуживание С момента обращения к нам и до полного решения вопроса мы готовы сопровождать своих клиентов, оказывая им необходимые услуги и консультации.

Бесплатный детальный анализ ситуации Наши специалисты детально изучат Вашу ситуацию, ознакомятся со всеми имеющимися документами, составят четкую картину проблемы. Работа на результат Мы заинтересованны в успехе Вашего дела!

Ваши победы — наши победы. Мы ориентированные исключительно на результат.

Составление документов При необходимости юристы нашей компании возьмут на себя составление всех необходимых документов, для положительно решения дела. Бесплатная проработка вариантов Только после детального анализа имеющихся документов, погружения в сложившуюся ситуацию – мы сможем проработать пути решения и целесообразность их применения.

Подача документов Берем все на себя. Составление. Сбор необходимого пакета документов.

Подача в инстанции. Отслеживание. Контроль каждого движения дела. Всегда есть вероятность, что клиенту не нужно идти в суд или составлять претензию и иные документы, так как перспективы выиграть нет и клиент зря потратит время и деньги, хуже того, усугубит свое положение. Именно по этому юристы нашей компании сначала делают бесплатный анализ ситуации, изучают имеющиеся документы, и только после этого предлагают пути решения, если они имееются.
Почему

Образец объяснительной кассира по ошибочно пробитому чеку — все о налогах

Бывают ситуации, когда кассир ошибочно пробил кассовый чек.

Данная статья о том, как правильно документально оформить (отменить) ошибочно пробитый кассовый чек. В статье приводятся пример (образец) заполнения первичных документов когда ошибочно пробит кассовый чек: акт КМ-3 и объяснительная записка кассира. Отметим сразу, что описанную ниже процедуру следует производить до снятия суточного отчета с гашением.

Рассмотрим несколько ситуаций.

Ситуация №1. Кассир ошибочно пробил кассовый чек и обнаружил ошибку до снятия суточного отчета с гашением.

В данном случае оформляем возврат денежных средств из кассы следующим образом:1. Оформляем акт КМ-3

«О возврате денежных сумм покупателям по неиспользованным кассовым чекам (в том числе по ошибочно пробитым кассовым чекам)»

; 2.

Прикалываем ошибочно пробитый кассовый чек к заполненному акту КМ-3.

  1. писать документ нужно используя официально-деловой стиль, исключая все просторечные и экспрессивные высказывания и слова;
  2. старайтесь писать развернуто, то есть стараться полностью с уточнениями указывать информацию о действующих лицах произошедшего, например, писать номер и дату выпуска кассового аппарата;

Писать нужно без грамматических и пунктуационных ошибок, проверяя каждое слово и предложение в целом.

Можно воспользоваться услугами профессионалов, но это, как правило, платно.

Кассир в течение рабочего дня выполняет много однотипной работы, требующей кропотливого внимания.

Вследствие человеческого фактора вполне могут иметь место ошибки в пробитии кассовых чеков. Изложить обстоятельства неправильно пробитого кассового чека кассира просят в объяснительной записке, которую прикладывают к другим документам для оформления таких нарушений.

Случается, что допущенная ошибка замечается сразу после допущения и может быть тут же исправлена. Например, неправильно пробита цена товара, покупатель указал на это, кассир пробил товар верно.

Но информация об ошибочном чеке уже зафиксирована в памяти ККМ. Работа кассира достаточно ответственна, а человеческий фактор никто не отменял.

Пробили чек коррекции? Готовьте оправдательные документы для налоговой

Иногда при оформлении наличной операции кассир может допустить ошибки. В частности, неверно указать форму расчета в чеке: «наличными» вместо «электронными» или наоборот; неверно ввести стоимость товара; неверно отразить количество товара и другие.

Исправлять такие ошибки обязательно сразу же после их обнаружения. Как же исправить неточность, допущенную в распечатанном фискальном чеке?

Об этом рассказали в УФНС г.Севастополь. Для этого предусмотрен особый механизм — нужно «пробить» кассовый чек коррекции или возвратный документ.

В случае формирования чека коррекции в отношении расчета, ранее осуществленного без применения ККТ, такой чек должен содержать (помимо обязательных реквизитов самого кассового чека коррекции) реквизиты, соответствующие расчету, который был произведен без применения ККТ. При формировании кассового чека коррекции в целях освобождения от административной ответственности необходимо обеспечить достаточность сведений в таком кассовом чеке коррекции, позволяющих точно идентифицировать конкретный расчет, в отношении которого применяется корректировка.

Например, в форме указания фискального признака документа, ранее некорректно сформированного с применением ККТ (в том числе с применением иной единицы ККТ), а также иных реквизитов согласно Методическим указаниям по формированию фискальных документов при осуществлении отдельных видов расчетов, которые размещаются на сайте ФНС России При этом, законодательство РФ и не устанавливает обязанность пользователя осуществлять корректировку расчетов с использованием той единицы ККТ, которая ранее не была применена либо при применении которой был совершен некорректный расчет. При использовании форматов фискальных документов версии 1.05 для исправления ошибки в виде некорректно сформированного кассового чека с признаком расчета «приход» необходимо сформировать идентичный некорректному кассовый чек с признаком расчета «возврат прихода», в котором отразить фискальный признак некорректно сформированного кассового чека, а затем сформировать корректный кассовый чек с признаком расчета «приход».

Как написать пояснительную записку к неправильно пробитому чеку онлай кассе

/ / 31.03.2018 212 Views 03.04.2018 03.04.2018 03.04.2018 Чек с ошибкой должен быть «легализован» специальным отчетом в конце дня и приложенной к нему объяснительной запиской кассира вкупе с испорченным чеком. Оформление записки об ошибочном чеке Оформлять данный документ следует в свободной форме, включив в него обязательные реквизиты:

  1. название документа без кавычек;
  2. в тексте непременно указать дату, название кассового аппарата и его номер, номер чека, который был пробит неверно, сумма, указанная в нем, причина допущения ошибки;
  3. дата написания.
  4. подзаголовок «Об ошибочно пробитом чеке»;
  5. подпись с расшифровкой;
  6. адресата – работодателя;
  7. ФИО кассира, допустившего ошибку;

Пример объяснительной записки о неправильно пробитом чеке Генеральному директоруООО «Лукошко»Крамолину Н.О.кассираДемьяновой А.Н.

Документальное оформление ошибочно пробитого кассового чека в данном случае похоже на ситуацию №1. Отличие заключается в том, что записи в журнал кассира операциониста КМ-4 при этом не вносятся. Аннулирование ошибочно пробитого кассового чека при обнаружении ошибки после снятия гашения оформляется РКО (расходным кассовым ордером) из «главной кассы», так как выручка за предыдущий день уже была оприходована.
Полезные документы для скачивания: Форма акта КМ-3.

Инфо Кассир: — средства возвращаются на карточку, в соответствии с Указаниями ЦБ №3073-У от 7 октября 2013 г. — КМ-3, — пояснительная записка, — полный пакет документов к Z-отчёту. Далее все документы отправляются в бухгалтерию данной организации или ИП.

Внимание Использование чека-коррекции Правила применения касс с фискальным накопителем предполагают, среди всей информации, касающейся ошибок и оформления чеков-возвратов, оформление чеков коррекции.

Читайте также статью: →

«Применение операторов фискальных данных в работе онлайн-касс»

.

Таблица «Использование чека-коррекции»: Вопрос Ответ В каких случаях используется чек-коррекция? Чек-коррекция используется в ситуациях, когда: — кассир допустил ошибку и нарушение (и хочет её исправить), — при технических неисправностях новых онлайн-касс, из-за которых оборудование дало сбой.

Неправильно пробит чек по онлайн-кассе — что делать?

— все о налогах

Если же ошибка в чеке на сумму не повлияла, исправить ее надо в том же порядке, который мы обговорили.

То есть с помощью чека с признаком расчета «Возврат прихода» и нового чека с признаком «Приход», где вся информация правильная. — Получается, чек коррекции, который упоминается в Законе № 54-ФЗ, при исправлении ошибок вообще не используют? — Используют в редких случаях, не в тех, которые мы рассмотрели.

Однако ФНС через портал regulation.gov.ru вынесла на общественное обсуждение проект поправок в Приказ № ММВ-7-20/229@ о дополнительных признаках фискальных документов. Если поправки примут, они коснутся и кассового чека коррекции.

Что, в свою очередь, повлияет на сложившийся порядок исправления ошибок. Что такое Z-отчёт? Z-отчёт – это специальный документ, который формирует совокупные показатели по выручке определённый организации или ИП за 24 часа (или за рабочий день) и передаёт данные в ИФНС через ОФД.

Как организовать возврат до закрытия смены?

Чек возврат-прихода вместе с Z-отчётом отправляется в налоговую службу, при этом делается ссылка на первичный «ошибочный» документ, для того, чтобы вычесть сумму по нему из общего количества дневной выручки Как вести себя в рамках кассовой дисциплины в ситуации, когда товар возвращается не в тот же день, а в течение 14 дней с момента покупки? Согласно закону о защите прав потребителя, покупатель действительно может вернуть товар в течение 14 дней.

Кассир в этом случае должен выписать РКО (расходный кассовый ордер). Важный момент: оформление чека возврата-прихода на ККТ нового образца возможно только в день покупки товара. Что делать, если ошибочно пробили чек В зависимости от модели онлайн-кассы, различают несколько способов возврата суммы на карту владельца: С помощью отменяющей карты Администратора.

Карта выдается ответственному лицу под роспись и является ключом для отмены проведенной операции.

Продавец обязан вызвать на место Администратора, после чего он вводит отменяющий пароль, и операция аннулируется.

Пример объяснительной записки о неправильно пробитом чеке


Никто не застрахован от ошибок, и работники кассы не являются исключением.

На практике часто происходят ситуации, когда они пробивают чеки с неверными суммами. Ошибка обнаруживается сразу, если покупатель в магазине обращает внимание на некорректную стоимость, или через определенное время, по результатам сверок. От того, в какой момент выявлена оплошность, зависит выбор способа ее исправления.

Способ исправления ошибки зависит от того, когда ее выявили. Кассир составил чек на сумму большую необходимой, покупатель заметил разницу и сразу указал ответственному сотруднику на нее.

В этом случае нужно забрать неверный документ у покупателя и выдать ему правильный. В конце дня работник составит отчет п форме КМ-3, в котором отразит сумму возврата по неиспользованным и ошибочным чекам. Неверный документ обязательно нужно приложить к отчету, поставив на нем отметку «Погашено».

Если он отпечатан на термобумаге, рекомендуется снять с него копию.

Текст, нанесенный на такую бумагу, быстро выцветает, и дополнительные меры позволят избежать проблем с контролирующими инстанциями.

Относительно совершенной ошибки кассир обязан в конце дня написать объяснительную на имя руководителя фирмы.

В этой бумаге указываются причины допущенной оплошности: невнимательность, проблемы в работе кассовой аппаратуры и т.д. Делать чек на дельту нет необходимости: эта операция не повлияет на величину налога, рассчитываемую кассовым аппаратом.

Она может быть необходима только для упрощения ведения бухгалтерского отчета внутри организации. Сумма ошибочно пробитых чеков отражается в кассовом журнале в графе 15. Делать РКО не нужно. Основание для уменьшения дневной выручки – КМ-3. Ошибочно пробитый чек вычитается из полученной суммы. Отчет распечатывается в одном экземпляре и подписывается директором компании, руководителем отдела и сотрудником кассы.

Если чек был пробит на сумму, меньшую нужной, следует выбить документ на разницу. Кассир не имеет права не выполнить эту операцию: его действия будут расценены налоговыми органами как неиспользование ККМ, что влечет серьезные штрафы для организации.

Образец объяснительной кассира по ошибочно пробитому чеку

Онлайн-кассы ККТ ККМ Раскрыть список рубрик Подпишитесь на специальную бесплатную еженедельную рассылку, чтобы быть в курсе всех изменений в бухгалтерском учете: Присоединяйтесь к нам в соц.

сетях: НДС, страховые взносы, УСН 6%, УСН 15%, ЕНВД, НДФЛ, пени Отправляем письма с главными обсуждениями недели > > 22 мая 2020 Объяснительная кассира по ошибочно пробитому чеку — образец ее вы найдете ниже. Зачем она нужна и что в ней должно быть написано? Ознакомимся подробнее с особенностями составления данного документа.

Объяснительная записка — это документ, происходящий из сферы трудового права.

В соответствии со ст. 192 ТК РФ за ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей работодатель вправе применять к работникам дисциплинарные взыскания. Но прежде чем принимать такие решения, он должен запросить у работника письменные объяснения по поводу совершенных действий (ст.

193 ТК РФ). Ошибка кассира при пробитии кассового чека как раз может быть примером ненадлежащего исполнения обязанностей. Применение кассовых аппаратов тесно связано с налоговыми правоотношениями. Объяснительная записка кассира — ценный источник данных при налоговой проверке магазина (и возможном судебном споре), поскольку она позволяет инспектору ФНС (или суду) установить обстоятельства неприменения ККТ в порядке, установленном законом.

Неприменение ККТ — повод считать, что налогоплательщик занизил налоговую базу, не осуществив корректную фискализацию выручки. Кроме того, неприменение ККТ — само по себе серьезное нарушение норм законодательства, регулирующего расчеты хозяйствующих субъектов с физлицами (прежде всего, закона «О ККТ» от 22.05.2003 № 54-ФЗ).

За такое нарушение предусмотрены серьезные . Содержание записки может стать аргументом, чтобы к магазину не были применены санкции.

Рассмотрим далее структуру и образец объяснительной об ошибочно пробитом чеке. В объяснительной отражаются: 1.

Сведения об адресате объяснительной (как правило, это наименование компании-работодателя, Ф.И.О. непосредственного руководителя кассира или директора фирмы)

Исправление ошибок, допущенных при формировании кассовых чеков

27 Хабаровский край Дата публикации: 24.08.2018 Издание: Информационный ежемесячник «Верное решение» №8 август 2020 Тема: Применение контрольно-кассовой техники Источник:&nbsp Какие ошибки исправляют с помощью возвратных чеков Помимо случаев выплаты покупателю денег за возвращенный товар, пробивайте возвратный чек в следующих случаях:

  1. чек пробит случайно. Например, по одной и той же операции чек пробит дважды.
  2. вы самостоятельно обнаружили ошибку в чеке в присутствии покупателя (клиента);
  3. покупатель (клиент) обнаружил в чеке ошибку и обратился к вам для ее устранения. Например, в чеке завышена стоимость товара, и покупатель требует вернуть ему излишне уплаченную за товар сумму;

Возвратный чек может иметь один из двух признаков расчета ( «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» (далее – )):

  1. «Возврат прихода» — оформляют, если ошибочный чек имеет признак расчета «Приход»;
  2. «Возврат расхода» — оформляют, если ошибочный чек имеет признак расчета «Расход».

В возвратном чеке необходимо повторить ошибочную информацию из первоначального чека, а затем, при необходимости, сформировать чек с верной информацией.

Например:

  1. если в чеке с признаком расчета «Приход» неверно указана форма расчета (например, вместо «Электронными» указали «Наличными»), то сначала оформите чек с признаком расчета «Возврат прихода». В нем полностью повторите информацию из ошибочного чека. После этого пробейте
  2. если в чеке с признаком расчета «Приход» указан лишний товар, то сформируйте только один чек — с признаком расчета «Возврат прихода». В чеке укажите информацию только о лишнем товаре;
  3. если в чеке с признаком расчета «Приход» неверно указана стоимость проданного товара, то пробейте два чека. В чеке с признаком «Возврат прихода» укажите информацию о товаре из ошибочного чека. После этого пробейте чек с признаком расчета «Приход» с указанием верной стоимости товара;

Как написать пояснительную записку к неправильно пробитому чеку онлай кассе

17.10.2020 Автор: Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Оплошность кассира при пробитии кассового чека как один имеет возможность быть случием ненадлежащего выполнения обязательств. Налоговая запрещает пробивать коррекционный чек на другом кассовом аппарате. Фискальный документ оформляется, только на кассе, в которой замечен излишек денег.

Содержание: При этом чеки коррекции не применяют для исправления ошибочных чеков.

Используйте чеки коррекции в следующих ситуациях:

  1. вы не применяли ККТ вследствие ее поломки, массового технического сбоя, отключения электричества и т.п. причин;
  2. вы ошибочно не применили ККТ и не выдали чек покупателю, в результате в ящике ККТ образовалась неучтенная выручка. Если вы выявили и исправили ошибку самостоятельно, рекомендуем в течение трех рабочих дней со дня формирования чека коррекции заявить в налоговый орган о данном факте, чтобы избежать административной ответственности. Если налоговый орган уже выявил нарушение в ходе автоматизированной проверки, то есть возможность для снижения суммы штрафа;
  3. вы выдавали чеки покупателям (клиентам), но фискальные данные не передали оператору фискальных данных (далее –ОФД). Например, не было интернет-соединения, и его не удалось восстановить в течение 30 дней (если интернет-связь появится до истечения 30 дней, то накопленные на фискальном накопителе данные будут автоматически переданы оператору (п. 4 ст. 4.1, п. 1 ст. 4 Федерального закона № 54-ФЗ)).

Чек коррекции можно оформить в любой день.

Например, если неприменение ККТ выявлено самостоятельно в течение смены, то чек коррекции пробейте до формирования отчета о закрытии смены. Если излишек денег обнаружен после формирования отчета о закрытии смены, то чек коррекции можете пробить в другой день после формирования отчета об открытии смены.

Объяснительная записка о неправильно пробитом чеке.

Образец записки

Содержание Находясь на своем рабочем месте в торговых точках, кассиры могут ошибочно набрать кассовый чек.

В таких случаях, отечественным законодательством предусмотрено требование от данного сотрудника письменного объяснения, при этом, образец объяснительной кассира по неправильно выбитому чеку не предоставлен. Поэтому возникает вопрос:Письменное объяснение по неправильно выбитому чеку является таким же документом, что и прочие служебные письма, поэтому к заполнению такого документа необходимо отнестись со всей ответственностью.

    Начинать заполнять такое письмо необходимо с правого верхнего угла, где требуется отобразить сведения об адресате, которому пишется записка. Кассир должен написать здесь должность, название учреждения, ФИО начальника. Все записывается в дательном падеже. После этого заполняются сведения о авторе записки в родительном падеже.Ниже, посередине строчки отображается название документа. «Объяснительная записка» Название лучше выделить полужирным шрифтом, и размер шрифта сделать на 1- 2 пункта крупнее.Затем описываются подробно обстоятельства, которые послужили причиной ошибочных действий.В конце письма ставиться дата и подпись кассира, сделавшего ошибку.

(Видео: “Как правильно написать объяснительную”)Закон РФ ФЗ № 54 от 22.05.203 года «О применении контрольно-кассовой техники…» требует, чтобы учреждения, получающие за реализацию товаров или за оказание услуг наличные средства от клиентов, обязаны устанавливать кассовые аппараты.

В обязанности кассира входит выдача потребителю оригинального кассового чека. Однако в данном Законе отсутствуют сведения о том, как отменить выбитый по ошибке чек.

В п.4.3 письма Минфина №104 от 30.08.1993 года говорится, что при ошибке кассира в отношении выбитого чека, он должен выполнить следующее:При невозможности погашения чека на протяжении рабочего дня, актировать его при завершении смены.Составить акт по унифицированной форме № КМ-3, принятой Госкомстатом

Как написать пояснительную записку к неправильно пробитому чеку онлай кассе

Каков порядок действий, если ошибка найдена «по предписанию»?

Ошибка, найденная «по предписанию», то есть налоговая узнала о неучтённых продажах. Такое может произойти в том числе после жалобы покупателя о невыданном чеке. Порядок действия кассира таков: 1.

Пробивается чек коррекции; 2.

Основанием коррекции служит дата и номер предписания (которое ИФНС направляет в бухгалтерию компании); 3. В чеке коррекции должен быть определён тип расчёта «приход» и «операция по предписанию» как признак коррекции.

Важный момент: в случае, когда налоговая направила предписание до момента корректировки ошибки кассиром, организация обязуется выплатить штраф, согласно ст. 14.5 КоАП РФ. Таблица

«Использование чека-коррекции в ситуации, когда «увеличили»

сумму по чеку»: Вопрос Ответ Ситуация: кассир пробил чек на сумму большую, чем была получена им на самом деле, и это произошло после ухода покупателя.

Таблица «Создание чека коррекции за прошлую смену»: Вопрос Ответ Ситуация: кассир пробил чек на сумму большую /меньшую, чем была получена им на самом деле, и это произошло в предшествующей смене. Как быть? Этот вопрос касается корректировок после закрытия смены. Согласно положениям пункта 4 статьи 4.3 Закона о ККТ, чек коррекции долен быть пробит после отчёт об открытии смены, но до момента формирования отчёта о закрытии смены.

Таким образом, корректировка выручки, согласно дословному прочтению закона, не может быть осуществлена после закрытия кассовой смены. Сторонники данной трактовки закона говорят о том, что чек коррекции может быть создан только за текущую смену.

Важно! Теперь к ответственности могут привлечь в течение года (ранее период привлечения к ответственности был равен двум месяцам).

Важные вопросы, не рассмотренные в теме статьи Вопрос №1.

Какие данные содержит чек коррекции?