Оглавление:
- В каких случаях можно вернуть невозвратные билеты на самолет?
- Можно ли вернуть таксы и сборы за невозвратные билеты
- Тариф при невозвратном билете сколько вернут денег
- Можно ли вернуть таксы при невозвратном тарифе
- Какие таксы можно вернуть с невозвратного билнта
- Как сдать невозвратный билет и вернут ли деньги, при опоздании на самолет
- Можно ли вернуть таксы и сборы за невозвратные билеты
- Как вернуть деньги за авиабилет при невозвратном тарифе?
- advant24.ru
- Можно ли поменять билет по невозвратному тарифу
- Какие таксы можно вернуть с невозвратного билнта
- Можно ли поменять билет по невозвратному тарифу
- Можно ли сдать билеты по невозвратному тарифу
В каких случаях можно вернуть невозвратные билеты на самолет?
Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас! Москва: +7(499)113-18-04 Санкт-Петербург: +7(812)507-81-84 » » » » Невозвратные билеты позволяют сэкономить, но при этом возрастает риск потери денег в случае смены планов.
Данный тип авиабилетов был придуман перевозчиком, чтобы избежать убытков.
Это связано с тем, что многие покупатели сдают свои билеты практически перед самым вылетом, в результате чего не остается времени, чтобы их продать и в самолете появляются пустые места. Чтобы снизить свои финансовые потери авиакомпании придумали специальные авиабилеты.
В данной статье мы расскажем, как вернуть невозвратные билеты на самолет в 2023 году, и в каких случаях это возможно.
Авиабилеты невозвратного типа, купленные через интернет или лично, позволяют сэкономить деньги, но при этом существует риск и потерять их, если ваши планы внезапно изменяться.
Покупать их рекомендуется только людям, уверенным в своем полете. Большая часть авиакомпаний предлагают недорогие билеты, которые нельзя обменять или вернуть.
Практически все лоукостеры реализуют в основном невозвратные авиабилеты. А иностранные авиакомпании отказывают в возврате билетов, приобретенных по распродаже или акции. Но у каждого перевозчика имеются свои тарифы, правила, цены и выгодные предложения.

Способы вернуть деньги за невозвратный билет на самолет все-таки существуют, и они прописаны в законе. При этом может быть возвращена как полная стоимость, так и частичная. При форс-мажорных ситуациях, произошедших не по вашей вине (например, отмена рейса), перевозчик должен отдать полную цену билета.
В противном же случае у вас есть шанс вернуть только сборы. Вся стоимость авиабилета по невозвратному тарифу выплачивается только в случае не выполненных авиакомпанией обязательств или личной непредвиденной ситуации, связанной с тяжелым заболеванием или смертью члена семьи.
Можно ли вернуть таксы и сборы за невозвратные билеты
Бесплатная консультация по телефону:+7(499)495-49-41 Содержание Невозвратные билеты позволяют сэкономить, но при этом возрастает риск потери денег в случае смены планов.Данный тип авиабилетов был придуман перевозчиком, чтобы избежать убытков. Это связано с тем, что многие покупатели сдают свои билеты практически перед самым вылетом, в результате чего не остается времени, чтобы их продать и в самолете появляются пустые места.Чтобы снизить свои финансовые потери авиакомпании придумали специальные авиабилеты. В данной статье мы расскажем, как вернуть невозвратные билеты на самолет в 2023 году, и в каких случаях это возможно.Авиабилеты невозвратного типа, купленные через интернет или лично, позволяют сэкономить деньги, но при этом существует риск и потерять их, если ваши планы внезапно изменяться.Покупать их рекомендуется только людям, уверенным в своем полете.Большая часть авиакомпаний предлагают недорогие билеты, которые нельзя обменять или вернуть.Практически все лоукостеры реализуют в основном невозвратные авиабилеты.
А иностранные авиакомпании отказывают в возврате билетов, приобретенных по распродаже или акции. Но у каждого перевозчика имеются свои тарифы, правила, цены и выгодные предложения.Способы вернуть деньги за невозвратный билет на самолет все-таки существуют, и они прописаны в законе. При этом может быть возвращена как полная стоимость, так и частичная.При форс-мажорных ситуациях, произошедших не по вашей вине (например, отмена рейса), перевозчик должен отдать полную цену билета.
В противном же случае у вас есть шанс вернуть только сборы.Вся стоимость авиабилета по невозвратному тарифу выплачивается только в случае не выполненных авиакомпанией обязательств или личной непредвиденной ситуации, связанной с тяжелым заболеванием или смертью члена семьи.При этом пассажир должен осведомить перевозчика о возврате билета до завершения регистрации рейса, имею на руках все необходимые документы.В каких случаях можно возвратить полную стоимость невозвратного билета:при
Тариф при невозвратном билете сколько вернут денег
/ / 24.05.2018 50 Views 29.05.2018 29.05.2018 29.05.2018 Если вы купили билет на рейс S7 по невозвратному тарифу «Эконом Базовый» и опоздали к вылету, вернуть получится только таксу аэропорта. Ни стоимость авиабилета, ни сбор за бронирование, ни топливный сбор вам не вернут.
Как вернуть полную стоимость невозвратного билета или хотя бы часть суммы Если билет вы покупали через туристическое агентство или другого посредника, обратитесь к ним до начала регистрации на рейс. Их обязанность — объяснить вам, что делать, чтобы вернуть деньги за невозвратный билет.
Возвраттехники
- Главная
- Возврат отдельных товаров
- Как вернуть деньги за авиабилет при невозвратном тарифе?
Чем дешевле билет, чем ниже вероятность того, что пассажир сможет его вернуть. Почему? Какие билеты считаются невозвратными и какова вероятность их возврата, читайте в статье.
Содержание статьи:
- Можно ли вернуть стоимость авиабилета по невозвратному тарифу?
- Какие билеты считаются невозвратными?
- Как вернуть деньги за невозвратный билет при опоздании?
- Действия при возврате билета по невозвратному тарифу
- За какое время лучше всего возвращать невозвратный авиабилет?
Какие билеты считаются невозвратными?
Невозвратные авиабилеты Авиабилетами, не подлежащими возврату, считаются:
- Билеты, приобретаемые на сайте в электронном варианте с пометкой “Non Ref”, что означает «безвозвратный».
Покупатели, выбирая билет, должны понимать, что сами соглашаются на приобретение билета с невозвратным тарифом. Поэтому рассчитывать на получение всей уплаченной за него суммы при отмене вылета по личным обстоятельствам не стоит.
Можно ли вернуть таксы при невозвратном тарифе
/ / 09.06.2018 103 Views 13.06.2018 13.06.2018 13.06.2018 Если вы купили билет на рейс S7 по невозвратному тарифу «Эконом Базовый» и опоздали к вылету, вернуть получится только таксу аэропорта. Ни стоимость авиабилета, ни сбор за бронирование, ни топливный сбор вам не вернут. Как вернуть полную стоимость невозвратного билета или хотя бы часть суммы Если билет вы покупали через туристическое агентство или другого посредника, обратитесь к ним до начала регистрации на рейс.
Их обязанность — объяснить вам, что делать, чтобы вернуть деньги за невозвратный билет. Сборы агентств по продаже билетов обычно не возвращаются.
Чтобы вернуть стоимость тарифа или сборы за авиабилет, купленный напрямую у авиакомпании, обратитесь к перевозчику до регистрации на вылет.
Вынужденный возврат билета производится только на основании документов, подтверждающих причину отказа от перелета.
К ним относят следующее:
- наличие серьезного заболевания, требующего обязательной госпитализации, у пассажира или его близкого родственника, который летит вместе с ним;
- невыполнение или частичное выполнение авиакомпанией обязательств (задержка рейса на несколько часов или его отмена, изменение маршрута или модели воздушного судна).
- смерть близкого родственника;
Необходимо знать, что все эти причины требуется подтвердить документально. В случае заболевания предоставляется справка с медучреждения.
В случае смерти — свидетельство.
Невозможно вернуть авиабилет, купленный по «невозвратному» тарифу, если пассажир просто решил перенести путешествие.
Считается, что авиакомпания нарушила условия перевозки, если рейс отменили или надолго задержали.
Какие таксы можно вернуть с невозвратного билнта
- Смерть члена семьи пассажира либо его близкого родственника.
- Ненадлежащее исполнение или неисполнение авиакомпанией обязательств подоговору воздушной перевозки пассажира.Например, произошла задержка рейса на несколько часов или вовсе отмена рейса.
- Болезнь человека либо заболевание члена его семьи, атакже близкого родственника, которые планируют осуществить совместный перелет сданным пассажиром.
Чтобы получилось осуществить сдачу такого «невозвратного» билета по вышеуказанным основаниям, необходимо аргументировать эти основания документально: медицинский документ, справка. Важно! При отсутствии веских причин для сдачи невозвратного билета, получить возмещение его полной стоимости будет нереально.
Немного об изменениях в законодательстве. Baltic: Basic Запрещено, если при бронировании не оплатили услугу «Гарантия изменения рейса» Только 1 сумка до 8 кг и 55x40x20 см + 1 личная вещь размером не более 30х40х10 см — все в салоне Только за плату на борту или по предзаказу «Нордстар»: Промо Запрещено 1 место багажа до 20 кг (до 15 кг на рейсах в/из Саньи) в багажном отсеке + 1 место ручной клади до 5 кг Включено стандартное бортовое питание Lufthansa: Economy Light Запрещено Только 1 место ручной клади до 8 кг Включены легкие закуски и напитки Aegean Airlines: GoLight Разрешено с доплатой Только 1 место ручной клади до 8 кг Включено бортовое питание на международных рейсах В законе прописаны ситуации, когда деньги за невозвратный билет все-таки можно вернуть.
2 70 евро — штраф за возврат билета для всех перевозок между пунктами Важно РФ и Европы 3 42 евро, или 2900 рублей — топливный сбор, который подлежит возврату на тарифе.
4 100 евро — фиксированный сбор за возврат.
5 Ориентировочно от 7 евро — вернут только сборы аэропорта.
6 30 евро — сбор за возврат. Также удержат топливный сбор и комиссию за онлайн-бронирование.
7 Тариф полностью невозвратный. Можно попытаться выбить аэропортовые таксы, но они вшиты в стоимость.
8 50 евро — сбор за любые изменения в билете.
Как сдать невозвратный билет и вернут ли деньги, при опоздании на самолет
→ → → Текущая статья Дополнительная информация О возврате денег за билет на поезд читайте в статье: Покупка невозвратных авиабилетов не вызывает затруднений. Вопросы у россиян возникают при необходимости вернуть уже приобретенные билеты. Ведь многие, польстившись на невысокую цену, рискуют в случае чего потратить деньги впустую.
Необходимость в возврате, так называемых невозвратных билетов, возникает нечасто, но нелишним будет вооружиться знаниями о том, как это сделать. Закон, который дал российским гражданам возможность возвращать деньги за невозвратные билеты вступил в силу в 2014 году. Но многие россияне не знакомы с ним, поэтому у них возникает немало вопросов, когда полет нужно отменить, а деньги за уже купленный невозвратный билет вернуть.
Раньше пассажир мог вернуть только 25 процентов от стоимости билета, если он был сдан позднее суток перед вылетом.
Обновленный Воздушный кодекс содержит некоторые поправки, которые сказываются на возможности возврата денежных средств при отказе от билета.
Так, согласно Воздушному кодексу, вернуть невозвратные билеты можно в случае болезни, либо смерти близкого родственника человека, который должен был следовать на борту, но и здесь есть свои оговорки.
Так, медицинские документы, подтверждающие произошедшее необходимо предоставить до того момента, как будет закончена регистрация.
Ее окончание происходит за сорок минут до вылета воздушного судна. Если вы не успеваете к указанному времени можно обратиться к стойке ускоренной регистрации, которая работает за дополнительную плату. Тогда будет одержана победа в вопросе о том, как вернуть деньги за билет.
Можно ли вернуть таксы и сборы за невозвратные билеты
Перевозчик снимет Вас с рейса и запросит документы, которые подтверждают невозможность перелета.
Важно связаться с авиакомпанией до завершения регистрации на рейс.
Считается, что авиакомпания нарушила условия перевозки, если рейс отменили или надолго задержали. Время задержки варьируется у разных перевозчиков, в любом случае, это указано в правилах.
Решение о вынужденном возврате принимает перевозчик. К примеру, у многих зарубежных авиакомпаний медицинские причины не являются основанием для возврата, поскольку в США и Европе популярно страхование, в том числе и перелетов.
Таким образом, при возникновении непредвиденных обстоятельств расходы на покупку билета покрывают страховщики.
Можно ли хотя бы частично вернуть стоимость невозвратного билета Можно. Как было сказано выше, стоимость билета состоит из двух частей – тариф и сборы. Правда, при сдаче билетов взымали сервисные сборы, которые у каждой авиакомпании были свои, но в целом можно было вернуть почти все деньги, потраченные на билет.
Однако риски отказа от перелета закладывались в тариф – за счет этого стоимость билета возрастала. После начала действия изменений в Воздушный кодекс ввели так называемые невозвратные билеты. Власти полагали, что нововведения создадут благоприятную почву для развития в России лоукостеров.
Однако все перевозчики сделали невозвратными самые дешевые авиабилеты. Кроме того, тарифы на рынке стали более гибкими – появились не только невозвратные и необменные билеты, но и предусматривающие перелет без багажа. В результате летать по внутренним направлениям стало примерно на 25% дешевле.
Как вернуть деньги за авиабилет при невозвратном тарифе?
Поделиться:

Чем дешевле билет, чем ниже вероятность того, что пассажир сможет его вернуть.
Почему? Какие билеты считаются невозвратными и какова вероятность их возврата, читайте в статье. Содержание Авиабилетами, не подлежащими возврату, считаются:
- Билеты тарифа R, N, E, T, Q.
- Билеты, покупаемые по специальным акциям, скидкам, распродаже авиакомпании\туристического агентства\ интернет портала (можно оформить обмен на другое время и день)
- Билеты, приобретаемые на сайте в электронном варианте с пометкой “Non Ref”, что означает «безвозвратный». Будьте внимательны, покупая такие билеты.
- Билеты, купленные на так называемых лоукостах, где представлены самые выгодные ценники на нынешний момент.
Полную стоимость невозвратного билета получить удастся только в двух случаях:
- Смерти пассажира, на имя которого приобретался билет.
- Серьезной болезни пассажира.
В остальных случаях есть возможность вернуть часть стоимости авиабилета: Стоимость авиабилета состоит:
- из отплаты полета самолета (топлива)
- уплаты налогов
- оплаты сборов (около 1500 рублей от суммарной стоимости билета), которые предусмотрены как раз для случаев .
Информация Возврат оплаты за полет самолета пассажиру невозможен. А возврат налогов и сборов возможен.
Как правило, сумма возврата должна быть более 50% от полной стоимости билета. Чем больше времени до начала полета, тем больше шансов .
- Главное условие возврата билета по невозвратному тарифу – успеть до начала рейса.
- Лучше сдавать билет более чем за день до времени вылета самолета. Возвращая билет более, чем за 24 часа, пассажир может избежать уплаты штрафных санкций за возврат, который равняется ¼ стоимости билета.
Попытаться вернуть невозвратный билет можно:
- На сайте (если покупка билета осуществлялось через туристическое агентство)
- По телефону (как при покупке через туристическое агентство, так и в авиакомпании).
advant24.ru
Воздушного кодекса РФ пассажиру всегда возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата, если речь идет о случаях «вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально.
Согласно п. 3 ст. 108 Воздушного кодекса РФ — члены семьи — это супруги, родители и дети (усыновители и усыновленные), и близкие родственники — дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры. Важно! При покупке билета в зарубежной авиакомпании порой отказаться от невозвратного билета и получить деньги по причине болезни нельзя. В Европе принято страховать свои жизни и здоровье.
Если вы купили билет на рейс S7 по невозвратному тарифу «Эконом Базовый» и опоздали к вылету, вернуть получится только таксу аэропорта. Ни стоимость авиабилета, ни сбор за бронирование, ни топливный сбор вам не вернут. Как вернуть полную стоимость невозвратного билета или хотя бы часть суммы Если билет вы покупали через туристическое агентство или другого посредника, обратитесь к ним до начала регистрации на рейс.
Их обязанность — объяснить вам, что делать, чтобы вернуть деньги за невозвратный билет. Сборы агентств по продаже билетов обычно не возвращаются.
Чтобы вернуть стоимость тарифа или сборы за авиабилет, купленный напрямую у авиакомпании, обратитесь к перевозчику до регистрации на вылет.
Вынужденный возврат билета производится только на основании документов, подтверждающих причину отказа от перелета. ЮТэйр»: «Лайт» Запрещено Только 1 место весом до 10 кг и размером 55x40x20 см в салоне На рейсах короче 4 часов — только за плату «Уральские авиалинии»: Промо Разрешено с доплатой 1 место багажа до 10 кг +1 место ручной клади до 5 кг Включены прохладительные напитки и стандартное бортовое питание «Победа»: «Стандарт» Запрещено Только ручная кладь до 36x30x27 см без ограничений по весу Без питания и горячих напитков Air France: Standard Разрешено с доплатой 1 место багажа до 23 кг + 1 место ручной клади и 1 аксессуар общим весом до 12 кг Включены напитки и питание Nordwind: Промо Разрешено более чем за 7 суток с доплатой 1 место багажа до 10 кг (до 20 кг на международных рейсах) + 1 место ручной клади до 10 кг (до 5 кг на международных рейсах) Включены напитки, а также закуски или горячее питание Turkish Airlines: промотариф Economy Запрещено на рейсах внутри Турции. При форс-мажоре отдадут всю стоимость, а если виноваты вы — попытайтесь вернуть хотя бы сборы.
Можно ли поменять билет по невозвратному тарифу
Оглавление: Причин такого поведения может быть много.
Например, нежелание лететь или плохое самочувствие пассажира, неподтвержденное документально. Важно! Не возвращаются авиабилеты, если поменялось расписание авиакомпаний при стыковочных рейсах. При опоздании на рейс, документ также не подлежит возврату.
Совет! Нужно убедиться, что оператор зафиксировал ваш звонок.
После этого пассажир должен собрать необходимые доказательства: После этого пассажир пишет обращение в авиакомпанию.
В нем указывает ситуацию, прикладывает доказательства. Также нужно предоставить ксерокопии паспорта и авиабилета.
В правилах работы авиаперевозчика указан срок рассмотрения такого обращения. Он может достигать 30 дней с момента его подачи.
Если этой информации на сайте нет, в обращении указывают срок, который приемлем для пассажира. Были, правда, сервисные сборы за возврат, у каждой авиакомпании свои, но в целом можно было получить практически все потраченные на билеты деньги.
CHANGES ANY TIME CHARGE EUR 50.00 — обменять такой билет можно, но за 50 евро. Сумма может варьироваться у разных авиакомпаний.
NAME CHANGE NOT PERMITTED — изменить имя в билете нельзя. WHERE FARE IS NON-REFUNDABLE ANY TIME IN THIS CASE YQ/YR SURCHARGES ARE ALSO NON-REFUNDABLE — Здесь «YQ/YR» обозначает таксы. Имеется в виду, что если тариф билета невозвратный, то таксы также не подлежат возврату.
У «Аэрофлота» есть два невозвратных тарифа: «Эконом промо» и «Эконом бюджет».
S7 Airlines не принимает обратно билеты, которые продают по тарифу «Базовый», в том числе «Эконом базовый» и «Бизнес базовый». У UTair невозвратные тарифы — «Лайт Эконом». У «Уральских авиалиний» невозвратные билеты продают по промотарифам.
Какие таксы можно вернуть с невозвратного билнта
Приобретая авиабилеты для перелета к месту отдыха или работы, покупатель не может быть на 100% уверен в том, что он полетит.
В жизни случаются разные непредвиденные ситуации, которые могут привести к срыву планов. О том, можно ли вернуть невозвратный билет на самолет, расскажем далее.
Правило это действует для подавляющего большинства стран и авиаперевозчиков. К слову, давая скидку на билет, авиакомпания снижает именно свой тариф. Поэтому у акционных билетов налоги и сборы могут занимать большую часть стоимости.
Для оформления вынужденного возврата пассажиру необходимо предоставить в агентство или авиакомпанию подтверждающие документы. Содержание: Прежде чем покупать авиабилет, проверьте условия бронирования.
- Перейдите на сайт авиакомпании или тревел-агентства.
- Изучите «Условия Тарифа» или «Правила Бронирования».
- Найдите недорогой вариант перелета на Скайсканере.
Значит, места в самолете будут пустовать и перевозчик потерпит убытки.
Чтобы не рисковать, авиакомпании придумали невозвратные билеты: их нельзя сдать, поэтому перевозчик уверен, что заработает. Если договор о перевозке заключался не напрямую с поставщиком, а через посредника, которым чаще всего выступает турфирма, то перевод денег на счет покупателя производится в 2 этапа: сначала средства возвращают на счет контрагента, а затем переводят непосредственно пассажиру.
Обращаем ваше внимание на то, что заявление на возврат авиабилета принимается только от пассажира, указанного в авиабилете, либо от его представителя, полномочия которого подтверждаются нотариальной доверенностью.
Понятие не подлежащих возвращению билетов появилось в России не так давно. В 2014 году положения Воздушного кодекса претерпели изменения.
С весны указанного года авиакомпании стали устанавливать два вида авиабилетов:
- с невозвратным тарифом (без возвращения платы за билеты).
- с возвратом платы за авиабилеты при расторжении договора (возвратные билеты);
Перевозчик снимет Вас с рейса и запросит документы, которые подтверждают невозможность перелета.
Можно ли поменять билет по невозвратному тарифу
Полное разъяснение по теме: «можно ли поменять билет по невозвратному тарифу» от профессионального юриста с ответами на все интересующие вопросы.Содержание Ровно год назад в России официально появились невозвратные авиабилеты. Появилось и новое понятие — провозная плата, и разные авиакомпании стали по-разному трактовать это понятие.
Одни авиакомпании под провозной платой понимают только величину тарифа, а другие включают в это понятие также и топливные, аэропортовые и прочие сборы. С появлением невозвратных билетов изменилось и поведение многих путешественников. Уже год никто не скупает авиабилеты на распродажах.
Раньше их можно было отменить даже без оплаты штрафа, а теперь такая «игра» с билетами может обойтись очень дорого. В декабре 2014 мы уже писали подробно про невозвратные билеты Аэрофлота — о том, что эти билеты все же является частично возвратными, а также о том, как определить величину возврата. Эта самая популярная статься нашего проекта 2014 года, которой поделились более 7000 человек только в одной сети Facebook.
Однако, с 3 сентября 2015 года дешевые и промо-билеты Аэрофлота стали 100% невозвратными.
Сегодня, спустя год, все основные авиакомпании «обзавелись» невозвратными тарифами. В день годовщины появления невозвратных авиабилетов мы публикуем полный список всех полных и частичных невозвратных тарифов основных российских авиакомпаний — Аэрофлота, Трансаэро, S7, ЮТэйр и Уральских авиалиний.
Ниже вы также узнаете, на каких условиях можно внести изменения в невозвратные авиабилеты.
Самые дешевые и доступные авиабилеты Аэрофлота с 3 сентября 2015 года являются полностью невозвратными . В случае добровольного возврата величина провозной платы (тарифа), топливный сбор (YQ) и сбор за бронирование (YR) возврату не подлежат.
Возможны ли изменения? Да, вы сможете внести изменения в дешевые авиабилеты Аэрофлота эконом-класса с оплатой дополнительного сбора в размере от 1500 рублей (от 2000 рублей по тарифам группы ПРОМО) при внутренних перелетах по России или от 50 EUR/USD (от 100 EUR по ПРОМО-тарифам Аэрофлота) при международных перевозках.
Самые дешевые промо-билеты S7 Airlines являются почти полностью невозвратными .
Можно ли сдать билеты по невозвратному тарифу
Оглавление: Невозвратные билеты впервые появились в «Аэрофлоте» «Аэрофлот» – это российские авиалинии, которые располагают одним из самых молодых парков воздушных судов в Европе. Именно «Аэрофлот» стал первой авиакомпанией среди отечественных, кто начал использовать невозвратные билеты, которые сейчас входят в группы: Невозвратные авиабилеты – выгодное приобретение Невозвратные билеты из вышеперечисленных групп обозначаются такими буквами, как: R, Q, T, E, N.
Специальные ограничения по весу багажа для пассажиров отсутствуют. Компания Аэрофлот обладает самым молодым автопарком Необходимые документы для процедуры возврата авиабилета по причине заболевания или смерти пассажира или его родственников:
- Справка с медицинского центра или поликлиники;
Для этого нужно обратиться в компанию «Аэрофлот» до окончания регистрации на данный рейс. Это можно сделать с помощью звонка в call-центр или при личной встрече.
Чтобы сдать купленный билет, необходимо заранее сделать копии всех необходимых документов пассажира, которому принадлежит невозвратный билет (ксерокопии паспорта и загранпаспорта + при себе иметь оригинал). Собранный пакет документов нужно предоставить в авиакомпанию для возмещения полной стоимости билета. Только в случае заболевания или смерти сотрудники авиакомпании возвращают до 100% стоимости билета по невозвратному тарифу.
Стоит помнить, что денежные средства возвращаются именно на ту банковскую карту, с которой пассажир оплачивал авиабилет.
Деньги поступают на карту в течение 7-10 рабочих дней. Штрафные санкции и сборы в данной ситуации не взимаются. Обратите внимание! Такая схема действует, если авиабилет купили на сайте компании «Аэрофлот» и никак иначе.
Если невозвратные билеты приобретены через туристического агента, то стоит обращаться непосредственно к нему.