Обязанности менеджер по активным продажам

Должностная инструкция менеджера отдела продаж, функциональные обязанности

» Трудовые отношения Должностные обязанности менеджера по продажам утверждаются на локальном уровне и зависят от специфики конкретной организации, которая нанимает его на работу, хотя эта должность и содержится в общероссийском классификаторе. На практике встречаются различные должности, в чьи обязанности входит реализация продукта фирмы. К ним предъявляются примерно одинаковые требования в отношении деловых и профессиональных качеств. Рассмотрим особенности должностной инструкции менеджера отдела продаж, регулирующей их функциональные обязанности.

Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов, утвержденный Постановлением Госстандарта от 26.12.1994 № 367 содержит несколько позиций, к которым можно отнести рассматриваемую должность:

1. 24051 менеджер в торговле;
2. 24057 менеджер (в коммерческой деятельности);
3. 24068 менеджер [в подразделениях (службах) по маркетингу и сбыту продукции].

В зависимости от специфики обязанностей специалиста по продажам его должность может относиться к одной из категорий, но наиболее близким по функциональным обязанностям менеджера по продажам в современном понимании является последняя.

Иной типологии продающих специалистов компаний на законодательном уровне не установлено, но она присутствует в теории и применяется на практике хозяйствующими субъектами. Существуют различные критерии, по которым можно классифицировать рассматриваемую должность:

• В зависимости от территориального охвата деятельности:

1. зональный;
2. территориальный и др.
3. региональный;

Указанная градация индивидуальна и устанавливается в каждой компании индивидуально. Территориальный менеджер в одной компании может охватывать своей деятельностью один город или район, в другой – субъект Федерации, в третьей – сразу несколько регионов.

• По уровню занимаемой должности (и ответственности):

1. руководитель подразделения реализации продукта компании;

Менеджер активных продаж: обязанности, должностная инструкция

Бесплатная консультация по телефону: +7(499)495-49-41 Содержание Должностные обязанности менеджера по продажам утверждаются на локальном уровне и зависят от специфики конкретной организации, которая нанимает его на работу, хотя эта должность и содержится в общероссийском классификаторе. На практике встречаются различные должности, в чьи обязанности входит реализация продукта фирмы. К ним предъявляются примерно одинаковые требования в отношении деловых и профессиональных качеств.

Рассмотрим особенности должностной инструкции менеджера отдела продаж, регулирующей их функциональные обязанности.Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов, утвержденный Постановлением Госстандарта от 26.12.1994 № 367 содержит несколько позиций, к которым можно отнести рассматриваемую должность:

1. 24051 менеджер в торговле;
2. 24057 менеджер (в коммерческой деятельности);
3. 24068 менеджер [в подразделениях (службах) по маркетингу и сбыту продукции].

В зависимости от специфики обязанностей специалиста по продажам его должность может относиться к одной из категорий, но наиболее близким по функциональным обязанностям менеджера по продажам в современном понимании является последняя.Иной типологии продающих специалистов компаний на законодательном уровне не установлено, но она присутствует в теории и применяется на практике хозяйствующими субъектами.

Существуют различные критерии, по которым можно классифицировать рассматриваемую должность:

• В зависимости от территориального охвата деятельности:

1. региональный;
2. зональный;
3. территориальный и др.

Указанная градация индивидуальна и устанавливается в каждой компании индивидуально. Территориальный менеджер в одной компании может охватывать своей деятельностью один город или район, в другой – субъект Федерации, в третьей – сразу несколько регионов.

• По уровню занимаемой должности (и ответственности):

1. руководитель

Должностная инструкция менеджера по активным продажам

Консалтинговое агентство Business Proactive предлагает вам ознакомится с материалами на тему «Должностные инструкции и функционал отдела продаж» в данной статье мы предлагаем Должностную инструкцию менеджера по активным продажам.1.

Менеджер по активным продажам назначается и освобождается от должности приказом Директора по представлению Руководителя отдела продаж.1.5. В своей деятельности Менеджер по активным продажам руководствуется:— нормативными документами по вопросам выполняемой работы;— методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;— уставом Предприятия;— правилами трудового распорядка;— приказами и распоряжениями руководителя отдела продаж;— настоящей должностной инструкцией.2.

Должен знать2.1. Основные правила (процедуры работы);2.2. Структуру Организации;2.3. Основы предпринимательства, правила и принципы продаж;2.4. Правила внутреннего трудового распорядка;2.5.

Правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;2.6.

Обработка заявок.3.3 . Холодные звонки.3.4 .

Ведение переговоров с клиентами.3.5 . Проведение встреч с клиентами.3.6 . Передача заявок в отдел логистики и отдел снабжения.3.7.

Контроль оплаты выставленных счетов .3.8 .

Должностная инструкция менеджера по продажам, должностные обязанности менеджера по продажам, образец должностной инструкции менеджера по продажам

1. 3 декабря 2009

Должностные обязанности менеджера по продажам вроде бы сводятся к одному – продавать. Но на деле, значительная часть рабочего времени сейлзов уходит на бумажную работу – документы, счета, отчеты, контроль, и должностная инструкция менеджера по продажам обязательно включает все эти задачи.

Возьмите за основу наш образец должностной инструкции менеджера по продажам и адаптируйте ее под свою компанию.

Должностная инструкция менеджера по продажам (Должностная инструкция sales менеджера)УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор Фамилия И.О. ________________ «________»_____________ ____ г.1. Общие положения1.1. Менеджер по продажам относится к категории специалистов.

1.2. Менеджер по продажам назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании. 1.3. Менеджер по продажам подчиняется непосредственно коммерческому директору компании / начальнику отдела продаж / региональному менеджеру по продажам.

1.4. На время отсутствия менеджера по продажам его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации. 1.5. На должность менеджера по продажам назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование — высшее или неполное высшее, стаж аналогичной работы от года. 1.6. Менеджер по продажам руководствуется в своей деятельности: — законодательными актами РФ; — Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании; — приказами и распоряжениями руководства; — настоящей должностной инструкцией.2.

Должностные обязанности менеджера по продажамМенеджер по продажам выполняет следующие должностные обязанности: 2.1.

Занимается поиском потенциальных клиентов. 2.2. Ведет коммерческие переговоры с клиентами. 2.3. Осуществляет прием и обработку заказов клиентов, оформляет необходимые документы.

2.4. Выясняет потребности клиентов в продукции, реализуемой компанией, и согласовывает заказы с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента.

Обязанности менеджера по продажам : 18 примеров и 3 схемы для разных видов сотрудников

» » Обязанности менеджера по продажам могут быть очень разными. Это зависит от ряда факторов, про которые расскажу ниже.Большой ошибкой будет скопировать список обязанностей из текста аналогичной вакансии, добавить пару-тройку «от себя» и пытаться найти хороших продажников.Как правильно сформировать список обязанностей и требований к менеджеру продаж, чтобы увеличить прибыль компании? Об этом я расскажу в этой статье и приведу много примеров.Содержание статьи:В большинстве российских компаний отделы продаж построены по традиционной схеме.

Эти компании сильно выигрывают у своих конкурентов, том числе, именно по этой причине.Своим клиентам я уже несколько лет настоятельно рекомендую перестраивать отделы продаж с прежней неэффективной системы на принцип конвейера.

Это гарантирует более продуктивную работу в 100 % случаев.В современной конвейерной системе организации продаж, функции менеджеров совсем НЕ одинаковы.Одни менеджеры продаж занимаются только поиском клиентов (разведчики)Другие -только первыми продажами клиенту (охотники)Третьи

Менеджер активных продаж: обязанности, должностная инструкция

.

Сегодняменеджерактивных продаж- это только лишь продавец, работающий согласно инструкции работодателя. Чтообычно онделает? Общается с покупателями — клиентами, заключает договора купли-продажи, выбивает долги, бегает за должниками, нарабатывает клиентскую базу, работает за проценты от сделки. Он работник предприятия, приносящий деньги.

Сегодня без менеджера никуда, он самый главный, и в то же время самый беззащитный. На кого списать невыплаченные долги?

Суть одинакова — продажи существующим в базе предприятия клиентам и поиск новых.

Казалось бы, есть продукт, занимающий на рынке свое достойное место.

Иначе зачем он вообще нужен? Поработали маркетологи, провели исследования аналогичных изделий, определили ценовую категорию, организовали рекламную компанию, потенциальные покупатели посмотрели, «пощупали» — нет продаж.

Что не так в продукте? Почему востребован аналог выше по цене и хуже по качеству? Начали проверять, звонить, оказывается — существуют отлаженные каналы поставок, системы скидок, отсрочки оплаты, да и просто человеческие взаимоотношения, когда менять ничего не хочется — так все устраивает.

Как разрушить этот «порочный» (с точки зрения производителя или нового продавца) круг? И тут начинается кропотливая работа менеджера активных продаж по привлечению покупателей на «свою сторону».

Не все так сложно, но и не гладко!

1. Умение обучаться. Зачем? А иначе как можно продавать, если не знать преимуществ товара. Продукт (его качественные характеристики) требует изначального освоения.
2. Умение грамотно разговаривать (не косноязычно).

Обязанности менеджера по продажам

1. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
2. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
3. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
4. strict warning: Declaration of views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() should be compatible with views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter_boolean_operator.inc on line 0.
5. strict warning: Declaration of views_plugin_style_default::options() should be compatible with views_object::options() in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc on line 0.
6. strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_submit() should be compatible with views_handler::options_submit($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
7. strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_submit() should be compatible with views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
8. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
9. strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_validate() should be compatible with views_handler::options_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 0.
10. strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_validate() should be compatible with views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 0.
11. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
12. strict warning: Declaration of views_handler_argument::init() should be compatible with views_handler::init(&$view, $options) in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument.inc on line 0.
13. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
14. strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/superiorseller.com/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.

Должностные обязанности

/ / Время чтения: 3 мин.

Нет времени читать? Нет времени читать? Обязанности менеджера по продажам Функции менеджера по продажам в разных компаниях отличаются. Насколько эффективно загружать менеджера, виртуозно общающегося с клиентами, выпиской накладных, решает только руководство компании.

И менеджер, который принимает решение.

Чтобы разложить все по полочкам, предлагаю руководителю обозначить функции, которые будет выполнять менеджер, еще на собеседовании. А менеджеру четко запрашивать эти обязанности.

Привожу в пример должностные обязанности, с которыми сталкивался я. Но уверен, это далеко не весь список дел, которые могут быть поручены менеджеру по продажам.

Поиск и наполнение базы данных (БД) для совершения холодных звонков.

Холодные звонки клиентам из подготовленных БД.

Участие в выставках, форумах. Проведение первичных переговоров с клиентами.

Подготовка первичного коммерческого предложения. Проведение презентации продукта или услуг клиенту.

Формирование заявки на техническое решение совместно с заказчиком и передача заявки в технический отдел. Экспертная оценка технического решения и формирование с заказчиком альтернативных вариантов технического решения. Согласование с заказчиком и финансовыми службами индивидуальных цен.

Подготовка бизнес-кейса на прибыльность клиента для оценки возможной границы скидки. Согласование с заказчиком и юристами компании договора на поставку/оказание услуг. Обеспечение подписания договора с заказчиком.

Обеспечение получения бухгалтерией и архивом оригинала договора. Выписка счетов на предоплату.

Обязанности менеджера по продажам: что требовать от сотрудника

Если вы хотите лидировать на современном рынке в области продаж, то вам придется приложить немало усилий. Для достижения этой нелегкой задачи требуется совместная работа не одного, а целой команды специалистов.

1. Какие основные обязанности подразумевает должность менеджера по продажам.
2. С какими обязанностями должен справляться менеджер по оптовым или активным продажам.
3. Как проверить, насколько хорошо менеджер справляется со своими обязанностями.

Менеджер по продажам ― специалист, основной обязанностью которого является реализация товара.

Если в прошлом продукция продавалась напрямую из рук производителя в руки потребителя, то в наши дни эта цепочка существенно расширилась за счет того, что появилось большое количество посредников. Они нужны для поставок товара на конкретные адреса заказчиков, по заявкам, включающим в себя точное количество необходимого товара, периодичность, с которой товар должен поступать к потребителям, и другие условия. Благодаря работе посредников заказчик всегда получает свой продукт в нужные ему сроки.

Менеджер по продажам в соответствии со своими должностными обязанностями должен работать так, чтобы покупатель, однажды сделав выбор в пользу товара его фирмы, в следующий раз снова решил приобрести продукцию у той же самой организации, а не у конкурента.

Специалист по продажам отвечает за общение с посредниками, убеждая их в том, что на товар есть спрос и уровень продаж будет оставаться стабильно хорошим. Специализации, оказывающие влияние на деятельность и характер обязанностей менеджеров, могут существенно различаться. Это зависит от специфики продаж.

Если обратиться к обобщенной классификации объектов продаж, можно различить некоторые специализации менеджера по продажам:

1. продажа продукции промышленного типа.
2. продажа услуг;
3. реализация товаров потребительского спроса;

Каждой компании, реализующей какую-либо продукцию или услуги, необходим специалист, выполняющий обязанности менеджера по продажам, обладающий специализацией в определенной области.

Должностная инструкция менеджера по продажам

регулирует взаимоотношения между работником и работодателем. Документ определяет порядок подчинения сотрудника, назначения и освобождения его от должности.

Он содержит требования к квалификации работника, перечень его прав, функциональных обязанностей, видов ответственности.1.

Менеджер по продажам принадлежит к категории «специалисты».2. Менеджер по продажам непосредственно подчиняется начальнику отдела продаж/коммерческому директору организации.3. На должность менеджера по продажам назначается лицо, имеющее образование не ниже среднего специального и опыт работы на аналогичной должности не менее одного года.4.

В период отсутствия менеджера по продажам его права, функциональные обязанности, ответственность переходят к иному должностному лицу, о чем сообщается в приказе по организации.5. Назначение и освобождение от должности менеджера по продажам осуществляется приказом генерального директора компании.6.

Менеджер по продажам должен знать:

1. основы хозяйственного, трудового, гражданского законодательства;
2. правила оформления документации;
3. нормы делового общения и этикета;
4. ассортимент, характеристики товаров;
5. планы индивидуальных продаж;
6. правила заключения договоров;
7. основы маркетинга;
8. порядок поставки товаров и предоставления услуг;
9. отчетные документы, предоставляемые непосредственному руководителю;
10. нормы противопожарной защиты, охраны труда, техники безопасности.

7. Менеджер по продажам руководствуется в своей деятельности:

1. правилами внутреннего трудового распорядка, иными руководящими документами организации;
2. законодательством РФ;
3. данной должностной инструкцией;
4. Уставом компании;
5. распоряжениями и приказами руководства.

Менеджер по продажам выполняет следующие должностные обязанности:1. Собирает информацию о потенциальных клиентах.2.

Осуществляет коммуникацию с потенциальными клиентами и контрагентами с помощью средств связи или личных встреч.3.

Функции менеджера по продажам

› › › В наше время одним из основных ориентиров современной экономики выступает развитие сферы услуг.

Из-за этого специальность менеджера по продажам стала как-никак популярной. Человек, состоящий в этой должности, несет широкий круг обязанностей, однако, суть его работы сводится всегда к одной цели — осуществлять связь как торговый посредник между клиентом и торговой компанией, то есть что-либо реализовывать.

Даже если менеджер не занимает руководящей должности, а находится в рядовых, он все равно приравнивается к ответственному исполнителю.

Менеджер по продажамЛюбая компания, занимающаяся торговой деятельностью, имеет в штабе такого сотрудника. Он отвечает за финансовое развитие и ход торговых операций организации или ее отдельной точки, отдела. Менеджер по продажам (Sales manager – SM) обязан уметь вести дела, развивать и урегулировать дилерские отношения, заинтересовывать клиента, оформлять договоры, а также поддерживать хорошие отношения с покупателями после совершения сделок.

Особым спросом эта профессия пользуется в оптовой торговле, так как именно тут менеджер призван разрабатывать и создавать торговые каналы, по которым будет проходить движение товара к потребителям.

Продукция, как правило, реализуется через посредников, которые передают товар в конечные точки сбыта.

Чтобы поток сбыта был равномерным, нужно грамотно уметь выстраивать партнерские отношения с покупателем.Истинный анализатор должен получать удовлетворение от своей работы, он должен быть в ней виртуозом, а если человек испытывает дискомфорт, то лучше сменить сферу деятельности. Ведь менеджер по продажам – это не вакансия и не профессия. Это состояние души. Наша статья расскажет, что входит в обязанности менеджера по продажам и какими качествами должен владеть человек желающий работать им.

Занятия

Должностная инструкция менеджера по продажам

Вы здесь 1.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1. Менеджер по продажам относится к категории специалистов.

2. На должность менеджера по продажам назначается лицо, имеющее высшее (среднее) профессиональное и стаж работы на аналогичных должностях не менее полугода.

3. Менеджер по продажам принимается и освобождается от должности приказом Генерального директора по представлению коммерческого директора и начальника отдела оптовых продаж. 4. Менеджер по продажам подчиняется непосредственно начальнику отдела оптовых продаж. 5. В своей деятельности менеджер по продажам руководствуется:

1. уставом Фирмы;
2. настоящей должностной инструкцией.
3. методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;
4. приказами и распоряжениями коммерческого директора и начальника отдела оптовых продаж;
5. правилами трудового распорядка;
6. нормативными документами по вопросам выполняемой работы;

2.

ДОЛЖЕН ЗНАТЬ. 1. Федеральные законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности, в том числе законодательство и правовую базу субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, пр. 2. Основы ценообразования и маркетинга.

3. Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение реализуемой Фирмой продукции. 4. Условия хранения и транспортировки реализуемой Фирмой продукции. 5. Психологию и принципы продаж.

6. Действующие формы учета и отчетности.

7. Этику делового общения. 8. Правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров. 9. Структуру коммерческой службы и отдела оптовых продаж.

10. Правила эксплуатации вычислительной техники.