Образецй претензии строителям на некачественное строительство

Главная - ОСАГО - Образецй претензии строителям на некачественное строительство

Образецй претензии строителям на некачественное строительство

Претензия застройщику: образец заявления и правовая защита


К строительным организациям выдвигают очень жёсткие требования, но на практике всё равно приходится сталкиваться и с недобросовестными компаниями, и с низким качеством работ, и с банальными мелкими недочётами строителей. При этом собственные интересы каждый гражданин должен отстаивать самостоятельно. Для защиты участников долевого строительства сегодня действует Федеральный закон №214 от 30 декабря 2004 года. В соответствии с его статьями, застройщик обязан нести ответственность за нарушения условий договора, но для этого гражданам следует правильно оформить и подать претензионное письмо.

Содержание

  1. бесплатно

Претензия застройщику – это ваше официальное недовольство работой компании, благодаря которому вы можете защитить свои интересы на законодательном уровне.

Откладывать процесс разбирательства не рекомендуется, так как для любого заявления есть свой срок, и своим молчанием вы лишь дадите нарушителю возможность удачно выкрутиться из ситуации. Более подробно вопрос с оформлением жалобы на застройщика и её образец рассмотрим далее.

Основные причины для жалобы:

  1. На момент сдачи дома в эксплуатацию завершены не все работы;

  2. В оговорённый срок дом не был сдан в эксплуатацию;
  3. Несоответствия с планом строительства – ширина, длина, высота помещений отличаются от ожидаемого по договору;
  4. Некачественное строительство, брак, например, неправильная установка витража, в котором было обнаружена течь или протекание в непогоду, протекание кровли, неправильная установка вентиляционной системы и прочее;
  5. К дому пристроены магазины, общепит, офисные помещения, которых не было изначально на плане.

Вы имеете право подать претензию об устранении недостатков или требовать от компании неустойки, возврата денег. Но для этого у вас должны быть весомые, документально подтверждённые основания.

Претензия по договору оказания строительного подряда

» » » Бланк документа «» относится к рубрике «Претензия». Сохраните ссылку на документ в социальных сетях или скачайте его себе на компьютер. В ООО «___________»______________________________ ______________________________Адрес: _______________________ ПРЕТЕНЗИЯВ порядке досудебного урегулированияМежду мной, _________________ и ООО «___________» был заключен договор № __________ от ____________ года на строительство индивидуального дачного дома по адресу: ____________________ Согласно условиям договора Вы обязались выполнить строительно-монтажные работы с течение 2 месяцев со дня заключения договора.

Стоимость работ по данному договору составила _________ рублей. __________ года мной была внесена сумм в размере ________ рублей. ________ года мной была внесена сумма в размере _________ рублей.

______ года, приехав на участок я была неприятно удивлена, обнаружив в строящемся доме существенные недостатки, а именно:_________________________________________________________________________________________________________________________________ .

Тем не менее, приехав на участок ________ года, я обнаружила, что недостатки Вами не были устранены. В настоящее время дачный дом не достроен и имеет существенные недостатки. _______ года я обратилась к Вам с предложением расторжения договора и возврата уплаченных по договору денежных средств, однако, получила не мотивированный отказ в удовлетворении своих требований.

В соответствии со ст. 708 Гражданского кодекса РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. В силу ст. 715 Гражданского кодекса

Претензия на некачественно выполненные работы

» » » Бланк документа «» относится к рубрике «Претензия».

Сохраните ссылку на документ в социальных сетях или скачайте его себе на компьютер.

КОМУ: __________________________________ АДРЕС: __________________________________ ОТ КОГО: __________________________________ АДРЕС: __________________________________ «В порядке досудебного урегулирования спора» ПРЕТЕНЗИЯ _________________ года между мной, ____________________, и Вами, __________________, был заключен Договор подряда № __, по условиям которого Вы обязались выполнить работы по постройки барбикюшницы с плитой, коптильней и прилегающей к ней столом из кирпича, я, в свою очередь, обязался оплатить выполненные работы.
Стоимость услуг по указанному договору составила _________ рублей.

__________ года мною в Вашу пользу были выплачены денежные средства в размере ___________ рублей, что подтверждается распиской от ____________ г. Вами в оговоренный договором срок были оказаны услуги в соответствии с условиями Договора подряда № __ от ___________ г., а именно: построены барбикюшница с плитой, коптильней и прилегающей к ней столом из кирпича. После окончания Вами работ мною был выявлен существенный недостаток — столешница установлена криво, о чем я незамедлительно сообщил Вам, обратившись с просьбой устранить выявленный недостаток.

Мое обращение было проигнорировано, вследствие чего я был вынужден прибегнуть к помощи других лиц, за работу которых мною были уплачены денежные средства в размере ___________ рублей. Далее в результате кратковременной эксплуатации барбикюшницы на ее декоративной части образовалась трещина, о чем я также сообщил Вам, обратившись с просьбой устранить выявленный недостаток.

До настоящего времени Вами не приняты меры по устранению трещины. С Вашими действиями я не согласен, считаю, что Вами нарушены мои права, как потребителя, на получение услуг надлежащего качества.

Согласно ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик)

Претензии к строителям

Когда же дом готов, приглашённый кадастровый инженер составит кадастровый план, на основании которого собственнику будет выдано разрешение на ввод жилья в эксплуатацию. Всё! можно регистрировать право собственности на объект.

Из сказанного видно, что государство официально заявило, что не собирается контролировать проектирование и строительство индивидуальных домов. Но это не значит, что за качество построенного коттеджа никто не отвечает.

По Гражданскому кодексу РФ и Закону «О защите прав потребителей» ответственность за свою работу несут все, кто участвовал в создании объекта: геологи, проектировщики, строители и производители материалов. Ответственность и гарантии Согласно ст.

756 ГК РФ, гарантийный срок на строительные работы составляет 5 лет.

  1. требование к подрядчику принять конкретные меры по урегулированию возникшего спора: выплатить пеню, штрафы, завершить стройку и т.д.;
  2. уведомление о том, что при невыполнении указанных действий потерпевший обратится к помощи судебных органов;
  3. список документов, прилагаемых к письму как доказательства вины исполнителя — акты сверки, банковские выписки и т.п.
  4. суммы убытков, понесенных потерпевшей стороной вследствие описанных обстоятельств;
  5. время в днях, на протяжении которого заявитель готов ждать выполнения перечисленных действий;
  6. дата составления документа и подпись автора.

По качеству строительных работ Если подрядная организация недостаточно качественно выполнила задачи, заказанные вами в рамках договоров подряда или долевого строительства, не стоит мириться с данным фактом: потребуйте исправления оплошностей.

Важно Каждый застройщик имеет право продлить сроки, если обратится к дольщикам не позже чем за 60 дней до даты предполагаемого окончания строительства.

В некоторых договорах застройщики указывают, что конечная дата является примерной.

Обычно суд не принимает во внимание эту оговорку и рассматривает указанную дату как окончательную.

Образец претензии застройщику о нарушении сроков сдачи дома включает в себя требования по расчету суммы неустойки, на которую претендует дольщик или группа дольщиков.

Претензия по качеству строительства дома

Cкачать документ Директору ООО «А.»К.М.И.от юриста Курьянова А.А.Юридическое бюро «Moscow legal»г.

Москва, ул. Маросейка, д. 2/15http://msk-legal.ruтел: 8(495)664-55-96 ПРЕТЕНЗИЯв порядке ФЗ «О Защите прав потребителей» «18» марта 2012 г. между ООО «А.» (далее Исполнитель) и О.В.А. (далее Заказчик) был заключен Договор на выполнение строительных работ (далее – «Договор»).

В соответствии с условиями Договора ООО «А.» взяло на себя обязательства выполнить работы по строительству дома по адресу: Московская обл., Балашихинский район, Новомилетская сельская администрация, деревня Русавкино-Романово, массив «В.», а О.В.А. принял на себя обязательства по оплате работ.

В соответствии с п. 5 Договора срок окончания работ был установлен до 05.05.2012 г. Пунктом 4.1. Договора общая стоимость работ была определена в 920000 (Девятьсот двадцать тысяч) рублей. После заключения договора ООО «А.» приступило к работе по строительству дома. Общая стоимость проведенных работ согласно Квитанциям к приходным кассовым ордерам составила: 1254700 (Один миллион двести пятьдесят четыре тысячи семьсот) рублей.

Однако к установленному п. 5 Договора сроку – 05.05.2012 г. ООО «А.» свои обязательства не выполнило. Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

Работы по строительству дома были завершены 04.08.2012г., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру. Соответственно стоимость Договора составляет 920000 руб., с 05.05.2012 по 04.07.2012: 60 дней, сумма просрочки составляет 180 % от 920000. Однако, согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если

Претензия по договору подряда

11367 Составление претензии по происходит в тех случаях, когда одна из сторон договорных отношений нарушает свои обязательства.

Документ носит официальный характер и составляется для того, чтобы условия договора были выполнены в полном объеме или же вторая сторона каким-либо образом компенсировала нанесенные убытки. ФАЙЛЫ Договор подряда – это документ, по которому заказчик поручает подрядчику проведение каких-либо работ или оказание услуг в определенном объеме и в установленный период времени.

При этом функция заказчика заключается в том, чтобы закупить необходимые для производства работ материалы, инструменты и оборудование, обеспечить место для их проведения, сформулировать задачи, проконтролировать и принять работы, а функция подрядчика – чтобы выполнить свои обязательства, не нарушая сроков и заранее утвержденной сметы.

Для того, чтобы все условия договора были соблюдены, их важно прописывать детально и скрупулезно, не выпуская из виду никаких нюансов, но даже это в некоторых случаях не гарантирует его стопроцентного исполнения.

Чаще всего претензии по договору подряда составляются по нескольким причинам:

  1. нарушение сроков исполнения обязательств;
  2. невозмещение нанесенных убытков и т.п.
  3. ненадлежащее выполнение работ;
  4. отказ от выплаты пени и штрафов в установленных договором случаях;
  5. одностороннее повышение стоимости работ;

По закону договор подряда, как любой другой подобный документ, подразумевает под собой исполнение одной из сторон взятых на себя обязательств по осуществлению каких-либо работ, а второй – их оплату в заранее оговоренном размере и порядке. Если какая-либо из сторон нарушает хотя бы один пункт данного договора, ее контрагент может написать претензию – это ее право закреплено в законодательстве РФ.

Формирование данного документа – первый шаг на пути урегулирования спорных и конфликтных ситуаций Исходя из вышеизложенного, можно сказать, что роль претензии достаточно велика. Она позволяет не только обозначить те проблемы, которые возникли в ходе исполнения договора подряда, но и своевременно предотвратить развитие ситуации и доведение дела до судебной инстанции. В отношении требований, все зависит от того, какие именно пункты договора были нарушены.

Образец претензии по договору строительного подряда, о безвозмездном устранении недостатков работ.

  1. Образец претензии по договору строительного подряда, о безвозмездном устранении недостатков работ.

Ноябрь 5, 2020| Ольга Абраменко| | Образец претензии по договору строительного подряда, о безвозмездном устранении недостатков работ.

Что важно при заявлении претензии с требованием о безвозмездном устранении выявленных недостатков?

Для привлечения подрядчика к ответственности за недостатки в выполненных работах заказчику необходимо в соответствии со Арбитражного процессуального кодекса РФ, доказать их наличие, а подрядчик должен доказать, что недостатки произошли вследствие нормального износа объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций по его эксплуатации, ненадлежащего ремонта.

Заказчику важно установить, что недостатки (дефекты) произошли не вследствие нормального износа Объекта или его частей, неправильной его эксплуатации или неправильности инструкций истца по его эксплуатации, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного Заказчиком или привлеченными Заказчиком третьими лицами. Установить это можно путем специального технического заключения специалистов в этой области, как правило, это – экспертиза, в силу пункта 5 статьи 720 Гражданского кодекса РФ.

Хотя в суде, в обязательном порядке по таким спорам будет назначаться судебная строительно-техническая экспертиза. По этому иногда стороны, для экономии денежных средств для фиксации недостатков прибегают к комиссионным Актам, составляют исследования с привлечением специалистов, а в последствии в суде уже назначают судебную строительную- техническую экспертизу. Совет: прежде чем проводить заключение, исследование, актирование, экспертизу вызовите представителей подрядчика на указанные выше мероприятия.

Вызывать нужно путем направления в адрес подрядчика письма с подробным обоснованием, или направление телеграммы с уведомлением, если это нужно сделать срочно. Сохраните все квитанции об отправке, в том числе на юридический и фактический адрес.

Бесплатная консультацияЮриста:ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Пример: Набрал займов в МФО из-за ремонта квартиры и лечения болезни. Поздно понял что это неподъемные займы для меня. Как быть? Москва Санкт-Петербург Нажимая кнопку ОТПРАВИТЬ, вы принимаете условия Отправить Отправить

Правительства Москвы

Министерства юстицииРоссийской Федерации

Роспотребнадзора Последние вопросы Полное комплексное обслуживание С момента обращения к нам и до полного решения вопроса мы готовы сопровождать своих клиентов, оказывая им необходимые услуги и консультации.

Звонят, угрожают различными способами воздействия.

Бесплатный детальный анализ ситуации Наши специалисты детально изучат Вашу ситуацию, ознакомятся со всеми имеющимися документами, составят четкую картину проблемы.

Работа на результат Мы заинтересованны в успехе Вашего дела! Ваши победы — наши победы. Мы ориентированные исключительно на результат. Составление документов При необходимости юристы нашей компании возьмут на себя составление всех необходимых документов, для положительно решения дела. Бесплатная проработка вариантов Только после детального анализа имеющихся документов, погружения в сложившуюся ситуацию – мы сможем проработать пути решения и целесообразность их применения.
Подача документов Берем все на себя. Составление. Сбор необходимого пакета документов.

Подача в инстанции. Отслеживание. Контроль каждого движения дела. Всегда есть вероятность, что клиенту не нужно идти в суд или составлять претензию и иные документы, так как перспективы выиграть нет и клиент зря потратит время и деньги, хуже того, усугубит свое положение.

Именно по этому юристы нашей компании сначала делают бесплатный анализ ситуации, изучают имеющиеся документы, и только после этого предлагают пути решения, если они имееются. Почему

Претензии к застройщику об устранении недостатков

Если вы недовольны качеством купленной квартиры в построенном доме, можно написать претензию к застройщику, чтобы эти дефекты были устранены. Написание данной бумаги имеет свои особенности и срок рассмотрения, поэтому при неполучении ответа вы вовсе не обязаны терпеть такую несправедливость: обращайтесь в судебную инстанцию.

Претензия может быть составлена в следующих случаях:

  1. Нарушен срок сдачи объекта, тогда можно требовать компенсацию, пени, и выплату штрафа. Если застройщик дорожит собственной репутацией, есть шанс, что данная сумма будет выплачена добровольно.
  1. Недовольство качеством, когда требуется устранить недостатки, возникшие по вине фирмы, например, если использовался некачественный материал, велось непрофессиональное строительство, коммуникации не были подведены в квартиру. Такая претензия пишется на имя застройщика, вне зависимости от того, кто является подрядчиком – это их внутренние нюансы, которые дольщика не касаются.

Читайте также: «« Утвержденного образца не существует, от вас требуется указать все детали, четкие факты, суммы, сроки, привести ссылку на НПА или . Недостаток должен быть указан ясно, включая его полное описание и требование об устранении.

Стоит избегать эмоциональности и обвинения застройщика в нецензурных выражениях. Застройщик обязан рассмотреть претензию, в течение 10 дней дать ответ на устранение недостатка. В случае неполучения ответа, рекомендуется составить , тогда застройщик понесет еще и судебные расходы после удовлетворения иска.

Читайте также: «« Когда купленная квартира имеет недостатки, застройщик обязан их устранить. Чтобы это произошло, от вас требуется написать претензию с перечнем проблем, с которыми вы столкнулись. Важно, чтобы эта претензия была зарегистрирована фирмой в качестве обращения, а вы получили копию с отметкой о принятии.

Для чего это нужно? В случае неудовлетворительного ответа данная бумага позволит лучше подготовиться к судебным заседаниям, ведь она составляет часть доказательной базы.

Образец письма застройщику об устранении недостатков

» » » 4.98/5 (47) Основные жалобы владельцев квартир в новостройках:

  1. не все работы завершены;
  2. размеры квартиры (высота, длина, ширина комнат) не отвечают плану жилья;
  3. качество работ оставляет желать лучшего, допущен брак;
  4. в разрез с изначальным планом нового дома, к нему были пристроены офисные помещения, магазины, кафе, рестораны, прочее.
  5. передача жилья в эксплуатацию произошла позже намеченных сроков;

Если эти причины недовольства жильцов будут обоснованными, то такая ситуация грозит застройщику не только претензиями и расторжением договора, но и решением проблемной ситуации в суде.

Предлагаем вам рассмотреть образец составления претензии. Шапка документа содержит следующую информацию: полное наименование фирмы застройщика, адрес (юридический, фактический), личные данные гендиректора, личные данные, адрес и номер контактного телефона дольщика. Это важно! Претензия направляется юридическому или физическому лицу, которое от имени застройщика подписывало договор.

Обязательно указываются реквизиты и контактные данные сторон подписания ДДУ:

  1. дальше перечислите требования, которые вы выдвигаете к строительной фирме. Стандартные требования: искоренить недоработки, снизить стоимость соглашения в связи с недостаточным уровнем выполненных работ, возместить средства, потраченные на ликвидацию недоделок, прочее. Иногда в договоре заранее уточняется момент устранения недостатков. Если такой пункт в соглашении есть, то все требования должны основываться именно на нем;
  2. посередине документа запишите его название – «претензия»;
  3. прежде чем описать суть претензии, запишите реквизиты договора, а также данные, внесенные при его регистрации в ЕГРН. Далее уточните адрес дома, номер квартиры, площадь и стоимость жилья;
  4. на следующем этапе составления претензии укажите пункты договора, в которых уточняется обязанность строительной компании предоставить дольщику качественно возведенное жилье;

Претензия по договору оказания строительного подряда

Между заявителем и организацией был заключен договор на строительство индивидуального дачного дома. Приехав на участок заявителя была неприятно удивлена, обнаружив в строящемся доме существенные недостатки. В настоящее время дачный дом не достроен и имеет существенные недостатки.

Заявитель предлагает возвратить ей денежные средства в связи с отказом от исполнения договора подряда.

Выплатить неустойку и компенсировать моральный вред. В ООО «___________»______________________________ ______________________________Адрес: _______________________ ПРЕТЕНЗИЯВ порядке досудебного урегулированияМежду мной, _________________ и ООО «___________» был заключен договор № __________ от ____________ года на строительство индивидуального дачного дома по адресу: ____________________ Согласно условиям договора Вы обязались выполнить строительно-монтажные работы с течение 2 месяцев со дня заключения договора.

Стоимость работ по данному договору составила _________ рублей.

__________ года мной была внесена сумм в размере ________ рублей. ________ года мной была внесена сумма в размере _________ рублей.

______ года, приехав на участок я была неприятно удивлена, обнаружив в строящемся доме существенные недостатки, а именно:_________________________________________________________________________________________________________________________________ .

Тем не менее, приехав на участок ________ года, я обнаружила, что недостатки Вами не были устранены. В настоящее время дачный дом не достроен и имеет существенные недостатки.

_______ года я обратилась к Вам с предложением расторжения договора и возврата уплаченных по договору денежных средств, однако, получила не мотивированный отказ в удовлетворении своих требований. В соответствии со ст. 708 Гражданского кодекса РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).Если иное

Претензия к застройщику

Здесь вы найдете все, что нужно для составления идеальной претензии застройщику.

Смотрите также: Содержание статьи:Смотрите также:

Претензия застройщику — это письменный документ, содержащий предусмотренное законом или договором требование участника долевого строительства, а также правовые основания для заявления такого требования.Взыскать неустойку с застройщика по ДДУ 100% без снижения

  1. нарушен срок сдачи дома и передачи квартиры участнику долевого строительства и нужно получить соответствующую неустойку
  2. приостановлено или прекращено строительство объекта
  3. в квартире (объекте) имеются строительные недостатки и их надо устранить
  4. вам нужно вернуть уплаченные застройщику за квартиру денежные средства

Смотрите также: Претензия застройщику с требованием о возврате денежных средств подается в случаях, когда имеются предусмотренные законом или договором основания для расторжения договора или одностороннего отказа от исполнения договора, либо в случае недействительности/незаключенности договора.Вам должно быть интересно: Когда застройщик должен будет вернуть вам деньги:

  • При наличии существенных строительных недостатков (или нарушение срока их устранения).
  • В случае привлечения денежных средств гражданина для строительства дома лицом, которое не имело на это права.
  • При существенном изменении проектной документации или назначения общего имущества и (или) нежилых помещений дома.
  • В случае задержки, приостановки или прекращения строительства.

С первыми двумя ситуациями все просто:Если застройщик не передал дольщику квартиру в срок, указанный в договоре, либо переданная квартира имеет существенные строительные недостатки, либо недостатки, не являющиеся существенными, по требованию дольщика застройщиком не были устранены в срок, — это дает право участнику долевого строительства потребовать

Написать жалобу на строительную фирму

Строительство частных домов и хозяйственных пристроек, ремонт квартир зачастую проводятся подрядчиками на основании заключенного договора с владельцем недвижимости.

Согласно подписанному документу, подрядчик обязуется выполнить определенные услуги в указанный срок, а заказчик берет на себя обязательство принять работу и оплатить ее. При нарушении строительной компанией договорных обязательств клиент имеет право обратиться с письменной претензией и требованием о возмещении ущерба.

Наиболее распространенная причина недовольства строительной фирмой — невыполнение обязательств. Срок окончания строительства, реконструкции или ремонта – это основополагающая договора подряда. Компании, которые дорожат своей репутацией, выплачивают клиентам неустойку в случае нарушения графика.

Согласно российскому законодательству, минимальная сумма неустойки составляет 3 % от цены заказа и начисляется за каждый день просрочки. При этом суммарно выплаченная сумма не может превышать стоимости невыполненных работ.

С 2009 г введено понятие саморегулируемых строительных организаций (СРО), осуществляющих капитальный ремонт, строительство, реконструкцию. Такие объединения должны качественно выполнять работы путем взаимоподдержки, регулярного повышения квалификации сотрудников.

Нередко подрядчики не выполняют обязательства и не соблюдают законы: проводят стройки без разрешения, вводят дополнительно в план несанкционированные пристройки, сдают в эксплуатацию объекты, не соответствующие нормам проживания в жилом помещении. Желание сделать качественный ремонт, сэкономив силы и время, заставляет обращаться к профессионалам. Но не все подрядчики оказываются добросовестными.

Экономия на стройматериалах, хищение средств, халатное выполнение порученных работ — только малый список возможных проблем.

С обманом в равной степени сталкиваются жильцы частных домов и городских квартир, но этого можно избежать, прописав все условия в договоре подряда, нарушение которого будет основанием для обращения с претензией в строительную компанию.

Претензия с требованием устранить недостатки работ (подряд на постройку дома)

Директору ООО «СтройЦентер» от Ивановой И.И.проживающей по адресу:Москва, ул. 5-я Советская 100, кв. 1(д.тел.

111-11-11) ПРЕТЕНЗИЯ 03.10.2008г. мной с ООО «СтройЦентер» были заключены 2 Договора на доставку стройматериалов и постройку дома, озаглавленные как «Договор поручения» и «Договор на оказание услуг по строительству дачного дома».

Из текстов договоров следует, что это договоры подряда на строительство. Взятые на себя по Договорам обязательства выполнены мной в полном объеме, в установленные договором сроки.

В то же время, взятые Исполнителем на себя обязательства выполнены ненадлежащим образом: имеются множественные дефекты. Брусья, половая доска и вагонка заражены грибком, почернели.

Также имеются прочие недостатки, указанные в первом заявлении потребителя в Вашу организацию.

Вышеизложенное считается некачественным выполнением работ Исполнителем по договорам.

В соответствии со ст. 4 вышеуказанного Закона исполнитель обязан выполнить потребителю работу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве работы исполнитель обязан выполнить работу, пригодную для целей, для которых работа такого рода обычно используется. Устные и письменные обращения по поводу устранения недостатков выполненных работ и несоблюдения сроков строительства к положительному результату не привели.

Согласно нормам ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Законом РФ «О защите прав потребителей» за нарушение сроков выполнения требований потребителя об устранении недостатков работ предусмотрена неустойка в размере 3-х процентов цены работы за каждый день просрочки (ст.